Logg inn som privatperson

Ofte stilte spørsmål

Du må ha elektronisk ID for å logge inn

En elektronisk ID er et identitetsbevis som bekrefter hvem du er. Det finnes flere typer elektroniske ID-er. De vanligste er MinID og BankID.

Skal du søke om bostøtte eller se ditt låneforhold, kan du logge inn med MinID, BankID, Buypass eller Commfides .

Skal du søke startlån og tilskudd, må du logge inn med BankID, Buypass eller Commfides.

Har du ikke elektronisk ID?

Slik skaffer du deg MinID (norge.no)

Slik skaffer du deg BankID (bankid.no)

Slik skaffer du deg Buypass (buypass.no)

Slik skaffer du deg Commfides (commfides.com)

Hvis du ikke har elektronisk ID og skal søke startlån og tilskudd, kan du søke med verge eller medhjelper.

Hjelp til å logge inn

Du kan lese mer om innlogging med elektronisk ID her (difi.no). Her kan du også kontakte brukerstøtte til ID-porten.

Du kan ha vært innlogget for lenge eller kommet i en feilsituasjon ved siste innlogging.

Har du vedlegget på papir?

Du kan laste opp vedlegg via mobiltelefon, nettbrett eller PC.

Det enkleste å ta bilde med mobilen eller nettbrettet. Sørg for at bildet blir klart og at dokumentet er lesbart:

  1. Legg dokumentet flatt.
  2. Sørg for å ha godt lys.
  3. Hold kameraet stabilt.

Logg inn på  e-søknaden via mobilen eller nettbrettet og legge ved bildet som vedlegg.

Har du vedlegget digitalt? 

Vi godtar følgende filtyper:

  • .PDF
  • .JPG
  • .JPEG
  • .PNG
  • .GIF
  • .BMP
  • .TIF
  • .TIFF

Hvis du har vedlegget i en annen filtype (for eksempel .doc eller .docx) gjør du følgende:

  1. Åpne filen.
  2. Velg «Lagre som».
  3. Velg filtype: «PDF».
  4. Lagre filen et sted du finner den igjen når du skal laste det inn i søknaden.

Har du vedlegget på e-post?

Da må du lagre vedlegget på PC-en du fyller ut e-søknaden på:

  1. Åpne e-posten med vedlegget på.
  2. Velg «Last ned».
  3. Lagre filen et sted du finner den igjen når du skal laste det inn i søknaden.